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GREENWICH, EE.UU., 9 de agosto, 2023 — GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), la mayor empresa del mundo dedicada en exclusiva a contratos logísticos, ha anunciado hoy que su Centro de Distribución de Clientes, en Quakertown, Pensilvania, ha sido reconocida como el centro no. 1 en la red mundial de almacenes de IKEA, empresa líder mundial en mobiliario para el hogar. Este ránking se basa en la excelencia operativa y la capacidad de GXO para lograr los objetivos de IKEA a través de indicadores clave de rendimiento (KPI), incluida la productividad, la calidad de salida y la precisión del inventario.

“Estamos orgullosos de ser reconocido como nº1 en la red global de Centros de Distribución de Clientes de IKEA”, dijo Eduardo Pelleissone, Presidente, América y Asia Pacífico. “Siempre nos esforzamos por cumplir y superar los objetivos de nuestros clientes, y nuestro equipo en Quakertown ha demostrado su capacidad para hacerlo. Estamos especialmente agradecidos por la sólida colaboración y el liderazgo de Pamela Andrews, gerente de operaciones de fulfilment nacional, y Nicholas Colosimo, gerente de operaciones de proveedores de servicios externos, de IKEA a medida que continuamos creciendo juntos”.

Pelleissone añadió: “El pasado enero, ampliamos nuestra relación con IKEA en los EE. UU., la cual comenzó en 2017, y llevamos más de 20 años colaborando con IKEA en Europa; aprovechando las soluciones, la escala y la experiencia líderes en la industria de GXO para respaldar su estrategia de crecimiento. Esperamos seguir ayudando a IKEA a optimizar sus operaciones logísticas en todo el mundo”.

Las operaciones de la unidad CFF de IKEA identifican y clasifican los países y las unidades con mejor desempeño en función de KPIs específicos. En la instalación de 18=.000 metros cuadrados en Quakertown, Pensilvania, que recibió la primera posición en el ranking de centros logísticos de IKEA., GXO emplea a más de 260 miembros del equipo que brindan servicios que incluyen el fulfilment de pedidos de e-commerce, al igual que la recepción, el almacenamiento, la selección, el empaquetado y el envío de estos. El centro ha estado apoyando a IKEA durante más de seis años, incluso durante la pandemia, lo que generó un aumento en las ventas online de la empresa a medida que los consumidores pasaban más tiempo en casa e invertían en proyectos de mejoras para el hogar.

Tolga Öncü, Director de IKEA Retail, Ingka Group, dijo: “En abril, IKEA anunció una inversión de más de 2.200 millones de dólares en tres años en nuestra estrategia de crecimiento omnicanal en EE. UU.. EE. UU. es uno de nuestros mercados más importantes y vemos infinitas oportunidades crecer y acercarnos a nuestros clientes con productos y servicios asequibles. Al asociarnos con GXO, continuaremos construyendo capacidades de reabastecimiento y fulfilment más efectivas”.