● Este proyecto piloto ha estado centrado en el sector de la alimentación y se ha llevado a cabo en consorcio con otras tres empresas gallegas: Itelsis, Reclam y Coren.
● APTC permite instalar software y hardware dedicado en los puntos de venta físicos y digitales para, de esta manera, analizar de forma única los comportamientos de los compradores en el momento de la compra.
Ourense, 16 de mayo de 2023 - Redegal, compañía full digital de alcance global, ha anunciado hoy que el programa piloto de su Plataforma APTC (Plataforma de Analítica avanzada de Producto para la Toma de decisiones desde el Consumidor) ya ha sido probado en supermercados reales y está listo para entrar en su siguiente fase de perfeccionamiento. De esta manera, APTC, enfocado a la modernización y digitalización de los procesos de analítica de producto y consumidores en el punto de venta final, es un proyecto que impulsa la innovación y ha sido desarrollado íntegramente en España, con la involucración de la Axencia Galega de Innovación y apoyado por la Vicepresidencia Segunda y Consellería de Economía, Empresa e Innovación, así como cofinanciado con cargo a los Fondos Feder de la Unión Europea.
APTC es una ventana que permite ver cómo funcionarán las tiendas del futuro, tanto las grandes como las pequeñas superficies. La recopilación de información es cada vez más importante y obtener datos acerca del punto de venta se revela como fundamental para poder comprender el comportamiento de los clientes, adaptar la estrategia y establecer conductas predictivas que mejoren la experiencia de usuario y las ventas.
Así, el piloto, que ha tenido una duración de mes y medio en el punto de venta, ha estado enfocado en el sector alimentario y ha contado con la colaboración de tres empresas gallegas: Itelsis, Reclam y Coren. El objetivo del piloto ha sido implantar la tecnología en puntos de venta reales, a fin de obtener la información necesaria para corregir y mejorar el desarrollo de la plataforma APTC de cara a su comercialización final, que está planeada para el 2025.
A través de la instalación de hardware en tiendas físicas (básculas, barreras fotoeléctricas, cámaras de perfilado y audiencia, sensores volumétricos y concentradores de datos y comunicaciones) y de software en los ecommerce, APTC recoge información en el punto de venta de los productos elegidos, manteniendo al máximo la privacidad de los consumidores. Así, entre otras cosas, recoge métricas como el número de personas y el tiempo de interacción del consumidor que se acerca al stand del producto, a fin de poder elaborar más adelante un perfil sociodemográfico del mismo y estudiar cómo interactúan los clientes con los productos en los puntos de venta. De esta forma APTC ya es capaz de analizar la atención del consumidor sobre el producto, la indecisión de compra, los cambios de opinión, etc., y muestra esta información ya filtrada de forma útil y sencilla, para ayudar a mejorar las estrategias de venta y presentación del producto, así como a elaborar perfiles de compradores.
“Los puntos de venta siempre han sido complicados de estudiar de forma fiable y durante largos periodos de tiempo. Gracias a la tecnología de APTC, esto ya no será un problema, ya que podemos recoger grandes volúmenes de datos, tanto en puntos de venta físicos como digitales y, no sólo eso, sino tratar esa información y presentarla en forma de insights útiles para los comercios y las marcas. Queremos conocer a los compradores, ser capaces de establecer perfiles de comportamientos y, de esta manera, ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de compra de los clientes y a que sus productos tengan una mejor acogida“, declara Gervasio Varela, Responsable de Innovación y Producto de Redegal
• Sobre Redegal
Redegal es una compañía full digital que presta servicio a nivel global con una cartera actual de más de 200 clientes y una experiencia de más de 19 años en el mercado. Cuenta con un equipo multidisciplinar de más de 170 profesionales en sus oficinas de España, México y Reino Unido que desarrollan soluciones transversales para sus clientes en marketing digital, desarrollo ecommerce y web y productos propios data-driven.
Redegal cuenta con una fuerte especialización en la generación de negocio digital, materializando desde proyectos en su fase inicial a complejas estrategias y desarrollos en clave multisectorial. En su cartera de clientes nacionales e internacionales se encuentran desde pymes hasta grandes empresas que cotizan en las principales bolsas del mundo.
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