Noticia ampliada
· La incorporación de Noguera se ha llevado a cabo en un momento de gran importancia estratégica para EnGenius, ya que la compañía ha ampliado su soporte en línea en castellano para fortalecer su compromiso con el mercado hispanohablante
Madrid, 30 de mayo de 2023 -- EnGenius, líder en soluciones de redes y comunicaciones, refuerza su presencia en España nombrando a Darío Noguera como responsable de soporte técnico y formación.
Darío asumirá la gestión del soporte de EnGenius y desempeñará un papel fundamental en la resolución de incidencias y en la satisfacción del cliente. Además, será el responsable de formación de la EnGenius Academy, la plataforma que ofrece, de forma gratuita, formación y certificaciones especializadas en tecnología de redes a través de seminarios web y certificaciones profesionales. Ahí, Noguera compartirá su conocimiento y experiencia con aquellos instaladores e integradores que quieran certificarse en el uso efectivo de las soluciones de EnGenius.
Darío Noguera cuenta con una destacada trayectoria en el campo de las telecomunicaciones, ha sido formador y soporte de varios fabricantes reconocidos. Con su incorporación, EnGenius refuerza su compromiso por brindar un soporte técnico excelente a la vez que garantiza el crecimiento continuo de sus clientes en el mercado español.
Darío Noguera afirma, “me siento muy emocionado de unirme al equipo de EnGenius y poder contribuir con mi experiencia en el campo de las telecomunicaciones para brindar un soporte técnico de calidad y formaciones especializadas, estamos convencidos que estas acciones, ayudarán al crecimiento de nuestros clientes en el mercado hispanohablante”
• Atención especializada en castellano
La incorporación del nuevo responsable técnico a EnGenius, se produce en un momento estratégico para la compañía, ya que la multinacional taiwanesa ha ampliado su soporte en línea en castellano a través de su plataforma de gestión Cloud. Con esta mejora, los clientes hispanoparlantes no sólo pueden acceder a un soporte más ágil y eficiente mediante chat, sino que se facilita la resolución de consultas y la atención personalizada.
Y es que para EnGenius ofrecer un servicio de calidad adaptado a las necesidades de sus clientes forma parte de su ADN corporativo. En este sentido, la implementación del soporte en línea en castellano es un paso significativo para fortalecer aún más su compromiso con el mercado hispanohablante. Este nuevo canal de comunicación brindará a los usuarios la posibilidad de recibir asistencia en su idioma nativo, facilitando la comprensión y garantizando una experiencia satisfactoria.
Con la incorporación del soporte en línea en castellano y la experiencia de Darío Noguera al frente del soporte técnico y la formación, EnGenius reafirma su posición como líder en soluciones de redes y comunicaciones.
• Sobre EnGenius
EnGenius es una marca líder mundial dedicada a ofrecer soluciones de red innovadoras de clase empresarial, para compañías de todos los tamaños, durante los últimos 20 años. Nos enorgullecemos de ampliar constantemente los límites de todas las posibilidades en el mundo cibernético, mediante la creación de valor y oportunidades para los segmentos empresariales y comerciales, obteniendo una gran reputación como una marca profesional, robusta y fiable.
En EnGenius, entendemos que la seguridad y la innovación de la red son las principales prioridades para las empresas en un mundo de tecnología cambiante, lo que nos lleva a desarrollar EnGenius Cloud, una innovadora plataforma de red basada en la computación en la nube y tecnología de Inteligencia Artificial que permite a los usuarios configurar, administrar y monitorear intuitivamente sus dispositivos de red de forma remota. En el caso de las pequeñas empresas, las soluciones EnGenius Fit están diseñadas para ofrecer hardware competitivo, pero de nivel empresarial, con funciones de administración adaptables. Las soluciones de puerta de enlace EnGenius SD-WAN proporcionan una protección integral contra las últimas amenazas al tiempo que garantizan un rendimiento de conectividad de alta velocidad.
