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Panasonic, empresa líder en el desarrollo de las tecnologías innovadoras y soluciones profesionales, ofrece TOUGHBOOK como solución a los problemas logísticos que la cadena de valor aborda hoy en día. Frente a la incertidumbre causada por la crisis energética actual, las empresas suministradoras de infraestructuras críticas (CRITIS) utilizan el dispositivo robusto de Panasonic como herramienta para minimizar errores y garantizar un máximo rendimiento con tal de poder continuar proporcionando recursos para todo el mundo.

Con TOUGHBOOK, las organizaciones e instituciones suministradoras de electricidad, agua, gas, alimentos o eliminación de residuos son capaces de digitalizar sus procesos y hacer frente a las coyunturas del panorama global, logrando obtener resultados estables.

Por esto, el objetivo de Panasonic es estabilizar la situación actual a través de una digitalización que permita, además, la protección de datos. En el sector energético, afectado por los cuellos de botella, las interrupciones en las entregas y los costes disparados, es indispensable que las empresas CRITIS organicen sus procesos de manera eficiente y segura, ya que, al ser críticas, requieren una protección especial.

Gracias a la transformación digital, los procesos de trabajo se pueden configurar de una manera más precisa, el mantenimiento se puede ejecutar con previsión, y en el mejor de los casos, el modelo de negocio puede optimizarse a través de los datos obtenidos.

• Mantenimiento remoto con RA
Cada vez más empresas buscan ofrecer soluciones integrales de gestión de servicios vinculando de manera inteligente todos los puntos involucrados en el proceso. Con una herramienta diseñada para el servicio remoto de mantenimiento de máquinas y sistemas basado en la realidad aumentada, es posible dar instrucciones de trabajo de forma digital o solicitar la ayuda de expertos a distancia. Esto facilita la resolución de problemas en el primer intento, aumentando la llamada "tasa de resolución en primera instancia”.

TOUGHBOOK permite a estas soluciones inteligentes, como NEO Suite de Axians, que cuentan con la integración de SAP, ofrecer una visión general de todos los datos de clientes, pedidos y máquinas en todo momento y poder reproducir los comentarios de SAP en tiempo real.

Además, cuando las operaciones en cuestión se realizan en entornos exigentes, como es el caso de las instalaciones al aire libre, la tecnología robusta de Panasonic facilita la labor. Por ejemplo, los dispositivos utilizados para la recopilación de datos móviles en parques eólicos están expuestos a condiciones climáticas adversas y deben funcionar de manera confiable en todo momento.

• Foco en la seguridad
Cuando se trata de digitalizar infraestructuras, la seguridad es un factor de máxima prioridad. Los ataques de piratas informáticos pueden tener efectos devastadores, por lo que es de suma importancia utilizar únicamente productos de hardware y software que cumplan con los más altos estándares de seguridad.

El dispositivo robusto de Panasonic cuenta con una seguridad cibernética puntera gracias a Rohde & Schwarz Cybersecurity. La compañía experta en ciberataques, seguridad informática y cifrado tiene décadas de experiencia en el campo. Con sus soluciones proactivas y aprobadas por BSI, garantiza que los dispositivos de Panasonic Mobile Solutions ofrezcan a sus clientes una herramienta móvil con seguridad informática integral y proactiva.

En un contexto en el que las empresas CRITIS demuestran ser esenciales para la economía y la sociedad, es importante que los operadores piensen en el futuro, integrando soluciones como TOUGHBOOK. En conclusión, la digitalización es lo que permite a las empresas lograr un mantenimiento más rápido y remoto, una mejora en los servicios, y una minimización de costes.