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Panasonic Connect, empresa líder en el desarrollo de tecnologías innovadoras y soluciones profesionales, ayuda a los trabajadores del sector de las emergencias a desarrollar sus actividades, brindando durabilidad, confiabilidad y rendimiento en los entornos más desafiantes mediante sus TOUGHBOOK. Los profesionales de los servicios de emergencia a menudo no tienen tiempo para mantener los dispositivos móviles seguros y operativos, por lo que es esencial contar con equipos que faciliten esta labor.

Drew Braithwaite, Sales Engineering Manager de Panasonic TOUGHBOOK, señala que “a pesar de los significativos avances en las capacidades y rendimiento de los dispositivos resistentes, muchos trabajadores de servicios de urgencia aún utilizan procedimientos tradicionales para asegurarse de que las tabletas y portátiles ofrecen un rendimiento óptimo” y añade que “La gestión de dispositivos poco modernos no siempre es compatible para los trabajadores móviles. Esto ha sido una limitación durante muchos años y a menudo, este tipo de gestión, lleva a tiempos de inactividad o ineficiencias, lo que puede ser un problema para estos equipos, que velan por la salud y seguridad”.

Las tabletas robustas de Panasonic están equipadas para integrarse sin problemas con soluciones modernas de gestión de dispositivos (MDM), automatizando las nuevas herramientas con los sistemas operativos, aplicaciones y configuraciones. Mediante herramientas como Autopilot de Microsoft para llevar a cabo la implementación y actualización de los equipos, junto con el uso de Intune, una solución basada en la nube de Microsoft que se encarga de gestionar los aparatos electrónicos y aplicaciones. Garantizando que el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad de la batería y la conectividad estén siempre en un nivel óptimo.

Administrar de manera efectiva el ecosistema tecnológico
Braithwaite afirma que “Para gestionar eficazmente los ecosistemas de los equipos electrónicos de mano, los dispositivos verdaderamente móviles deben tratarse como tales y no ser vistos de la misma manera que los instrumentos de escritorio.”

Estas precauciones incluyen la verificación de aplicaciones en redes inalámbricas, como 4G y 5G, antes de su implementación en un vehículo de servicios de emergencia, así como actualizar los sistemas operativos principales de los controladores móviles para evitar problemas de conectividad que impidan a los usuarios finales utilizar aplicaciones, como los mapas.

“Pasar a un enfoque MDM significa que las organizaciones de servicios de emergencia deben recurrir a expertos en movilidad que tengan una amplia experiencia en la implementación y gestión de estos, ofreciendo tranquilidad y seguridad al saber que sus dispositivos funcionan de manera óptima cada vez que se les solicita, sin importar cuán desafiante sea el entorno”, concluye el experto de Panasonic Connect.