Henderson upgrades to new high performance voice technology with Zetes.

Thanks to this upgrade, the food distributor will increase throughput and productivity, whilst shorten its delivery times and ultimately improve customer value.

Henderson Foodservice Ltd, a subsidiary of the Family-owned Henderson Group, owners of the Spar, Eurospar, Vivo and Vivoxtra franchises in Northern Ireland, has been distributing food and grocery-related products to the convenience retail sector for over 100 years. The company faced a range of supply chain optimisation issues before it began working with Zetes in 2006 to digitalise manual warehouse processes and implement ZetesMedea Voice into its chilled warehouse.

“The use of Zetes' solutions has not only delivered a rapid return on investment, but also significant efficiency gains in terms of reduced error rates and greater operational efficiencies.” Philip Mehaffey, Head of Logistics at Henderson Group.

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